NOSOTROS

 
 
Historia:

ABP fue fundada en el año 2004, como respuesta a una demanda de mercado de consultores especializados en las tecnologías asociadas a la gestión de clientes: CRM y con un enfoque en el que la estrategia de negocio está integrada con las herramientas que permiten su traducción a un modelo operativo en el que prima la eficiencia. Con esa misión hemos consolidado un equipo de excelentes consultores que con altos niveles de compromiso y responsabilidad participan en los proyectos que acometemos en nuestros clientes en España, Europa y varios países de Latinoamérica.La versión on Premise le permitirá tener su sistema CRM altamente personalizado al disponer de toda la información de forma local, es decir, la instalación de la solución será en sus propios servidores, lo que le permite una mayor flexibilidad a la hora de adaptar la herramienta a sus necesidades.

Innovación:

Dedicamos gran parte de nuestros recursos a la búsqueda de nuevas formas para brindar excelencia a nuestro trabajo, esforzándonos por entender e integrar los últimos avances tecnológicos disponibles en el mercado para ponerlos a disposición de nuestros clientes.

Visión:

La función principal de ABP es dar soporte funcional y tecnológico a las unidades de negocio en el logro de sus objetivos de venta y servicio al cliente, Ayudamos a convertir la estrategia comercial en procesos de negocio.

Damos soporte a los procesos de negocio con las tecnologías adecuadas buscando la optimización de los procesos desde las áreas de marketing, hasta las ventas y servicios postventa. Cubriendo todos los canales y puntos de interacción de la empresa con sus clientes. No nos consideramos una empresa de consultoría tradicional, ya que nuestro enfoque se dirige a convertirnos en socios de negocio de nuestros clientes, ayudándoles activamente en la consecución de sus objetivos, sean éstos de incremento de ventas, mejoras en la fidelización, retención de clientes, o reducción de costes a través de la mejora continua de los aspectos relacionados con la gestión de clientes.

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