Salesforce es el Chat llevado a la vida diaria laboral, que puedes personalizar con una imagen, un icono, tu señal en la red; preguntas y respuestas a las dudas de tu herramienta de trabajo, que se resuelven casi al instante, permite el uso de la aplicación en varios países, todos conectados; la incidencia de uno puede ser compartida por otro y para todos resuelta, un trabajo en equipo.
Tus clientes: profesionales / cuentas, puedes ver todo el movimiento: visitas, eventos en los que participa, direcciones, mejores horas de visitas, contactos electrónicos. Saber lo que necesitan, ver en qué les puedes ayudar para mejorar esa actividad profesional, conocer qué les interesa más en su trabajo del día a día.
Con solo mover las flechas del cursor, te desplaza por la pantalla con un movimiento de vista, arriba y abajo; ya no pasas de una pestaña a otra como Siebel, ya no hay movimiento lateral. El manejo es más intuitivo, no deja de lado todas las aplicaciones que pueden hacerle mas potente QlickView, analiza todos tus movimientos en una vista 360º
Salesforce un nuevo escaparate para mirar, siempre que antes te hayas pasado por delante de Siebel; el saber no ocupa lugar y ayuda a mejorar.
