Cuando creamos un usuario nuevo en VTiger, el campo Username (el cual debe contener una dirección de correo electrónica válida), será el nombre de usuario que nos pedirá la aplicación para logarnos en ella.
Este campo pasa a ser de solo lectura y ni siquiera con privilegios de administrador, podremos modificarlo; con lo cual, antes de crear un usuario, debemos poner especial atención a este campo y especificar la dirección de correo electrónico correcta, ya que no lo podremos cambiar.
Cuando editamos un registro de usuario, podremos modificar/actualizar, entre otros, los siguientes campos:
- Email.
- First Name.
- Last Name, etc.
Pero el campo "Username" desaparece de la vista.
Sin embargo, hay una manera (workaround) de poder solventar un problema del tipo: y es la siguiente:
- Hacer Log in como usuario Administrador, ir a: Icono de configuración > Manage Users y crear un nuevo usuario con el nuevo email (Username) correcto.
- Borrar el usuario antiguo (username erróneo) y transferir la propiedad de las entidades a este nuevo usuario; podemos obtener mas información sobre el apartado de borrar al usuario en la siguiente entrada.
