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Ideas, guías y casos prácticos sobre CRM, datos e inteligencia artificial para empresas que quieren decidir mejor.
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SiebelCampañas de Marketing en Siebel
En esta publicación describiré algunas de las etapas que se suelen seguir en la elaboración de una Campaña de Marketing y en las que he colaborado en algún proyecto:
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SiebelCatálogo de Productos en Siebel
El configurador de productos es la herramienta usada para gestionar las posibles combinaciones que se pueden dar en el proceso de compra de un producto configurable. Aquellos en…
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SiebelVirtual Business Component (VBC)
Una de las grandes utilidades de que dispone Siebel – Web Services, es la utilización de Virtual Business Component (VBC). Este tipo de Business Component nos permiten mostrar…
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SiebelEjecutar un proceso en Siebel con un Cron
Una forma de desarrollar un requerimiento funcional de que el sistema realice una validación diaria para comprobar algo y dependiendo de este resultado, realizar alguna acción…
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SiebelPensando en los usuarios: Personalización de Siebel para diferentes perfiles
Una de las grandes ventajas de Siebel como sistema CRM reside en la gran variedad de opciones que ofrece para que infinidad de usuarios con diferentes perfiles accedan a…
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SiebelValidación del esquema de Siebel (diccache.dat)
Como sabéis, cuando se ejecuta una tarea de algunos de los componentes de Siebel, por ejemplo el EIM, se hace como primer paso una lectura del diccionario de datos (diccache.dat)…
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SiebelSiebel OpenUI
Oracle ha presentado al mercado la solución para garantizar el acceso multi-dispositivo: Siebel OpenUI. Se trata de una nueva forma de presentación de la aplicación Siebel con la…
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SiebelCrear un contador en siebel usando una lista de valores
Imaginemos que cuando creamos nuevos registros en las oportunidades, queremos que el nombre de la misma sea compuesto por:
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SiebelDrilldowns - Desactivar la navegación de un enlace
La petición del cliente pasaba por no permitir que el drilldown para los assets sea posible si el cliente es empleado de la empresa, con estado activo y el asset sea de tipo XYZ.
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SiebelDias hábiles y festivos en campos de tipo fecha (Parte I )
En los múltiples proyectos con Siebel CRM surge la necesidad de tener en cuenta los días hábiles y los días festivos según la zona geográfica, horario laboral del cliente cuando…
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SiebelComo configurar el State Model de Siebel
El Modelo de Estados de Siebel nos permite controlar las transiciones de valores para determinados campos. Si bien está enfocado a campos de 'Estado', podemos utilizarlo para…
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SiebelFasTest
Hemos desarrollado una nueva herramienta para la automatización de pruebas en Siebel, FasTest, que extiende las capacidades de Rational Functional Tester. Os invitamos a ver la…
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